Kontakt oss

Har du spørsmål tilknyttet produkter, tjenester eller noe annet? Vi hjelper deg gjerne! Kontakt oss via e-post eller telefon her.

Telefon:  66 81 00 00

E-post:  kundeservice@appoteket.no

For at vi skal behandle henvendelsen din så raskt som mulig ber vi om at du sender ordrenummer. 

Våre kundeservicemedarbeidere og farmasøyter svarer på alle e-posthenvendelser innen 1 virkedag!! 

 

Her kan du lese alt du trenger å vite om bestilling av reseptfrie og reseptpliktige legemidler, hva du gjør dersom noen andre skal hente medisinene dine, medisinbytte, frakt, levering og hva som gjør det så trygt å bestille medisiner fra oss på net :

 

Informasjon om bestilling av reseptfrie legemidler:

 

  • Reseptfrie legemidler har en aldersgrense på 18 år, ved kjøp av reseptfrie legemidler må du derfor oppgi fødselsnummer for verifisering av alder.
  • Det er innført mengdebegrensning ved kjøp av legemidler unntatt fra reseptplikt (dvs på reseptfrie legemidler). Hovedregelen er at du kan bare kjøpe én pakning. Ved kjøp av flere produkter med samme virkestoff i handlekurven ber vi om en begrunnelse slik at vår farmasøyt kan gjøre en vurdering ved klargjøring av ordren din.
  • Pakker som inneholder reseptfrie legemidler leveres til nærmeste hentested eller hjem på dør. Leveringstiden er 2-7 virkedager.
  • Dersom du savner noen reseptfrie legemidler, kan du ta kontakt med oss så hjelper vi deg.
  • Angreretten gjelder ikke for reseptfrie legemidler. Dette gjelder uansett om forseglingen er brutt eller ikke.

 

 

Bestilling av reseptvarer kan gjøres på følgende måter:

 

  • Kontakt kundeservice på telefon, så blir du satt direkte over til en av våre farmasøyter.
  • Bestilling gjennom Apoteket-appen.
  • Bestilling direkte i vårt fysiske apotek.

 

Alle reseptvarer blir sendt direkte fra vårt fysiske apotek:

Appoteket apotek ,Gneisveien 18, 2020 Skedsmokorset

 

Vi i Appoteket strekker oss langt for at du skal få tak i alt du måtte trenge av apotekvarer hos oss. Er det en reseptvare , medisinkutstyr eller handelsvarer du ikke får opp , ta gjerne kontakt med oss på  6681 00 00 eller kundeservice@appoteket.no så finner vi en løsning !

 

Åpningstider 

Mandag - Fredag: 09:00-16:00

Besøksadresse

Appoteket

Gneisveien 18

2020 Skedsmokorset